城南モーターサービス株式会社 サービスフロント
募集内容
業務内容
整備サービスの窓口となるフロント業務をご担当いただきます。お客様と整備部門をつなぐ、重要なポジションです。 ＜具体的な業務＞ お客様への対応と受付：ご来店されたお客様の初期対応、車両の不具合状況やご要望の丁寧な聞き取り（ヒアリング）。 見積書の作成：ヒアリング内容や点検結果に基づき、整備費用や作業内容を明記した見積書を作成。 工程と納期管理：メカニックと密接に連携し、作業の進捗状況を把握し、お客様への納期調整および管理を実施。 整備内容の説明：個人のお客様に対し、点検・修理が必要な箇所や作業内容を分かりやすく説明。 請求業務：整備完了後の請求書発行業務。 顧客への誘致活動：既存顧客に対し、車検や定期点検のご案内および予約誘致。 【サポートするメカニック部門の体制】 メカニックは、乗用車チームと貨物車チームに分かれて業務を行っています。 乗用車チーム：国産車と輸入車が半々で、地域に貢献する世田谷警察署のパトカー整備も担当しています。 貨物車チーム：主に2トントラック（50%）、ロケバスなどのマイクロバス（30%）、4トントラック（20%）といった業務用車両を整備しており、青果卸売会社やテレビ局などの様々な事業者と取引があります。 特殊整備：クレーン、ゴミ収集車、油圧修理といった特殊装備（特装）の整備・修理も1日あたり約1件対応しています。 作業ボリューム：1日の整備作業は、車検5台、3ヶ月点検3台、そしてエンジン載せ替えやクラッチオーバーホールなどの重整備1〜2台を目安としています。 入庫比率：全体の入庫台数は、乗用車が4割、貨物車が6割の割合です。
（変更の範囲：会社の定める業務）
雇用形態
正社員
勤務地
東京都世田谷区
（変更の範囲：会社の定める事業所 転勤なし）
職種
サービスフロント
年収
3,300,000円〜6,500,000円
勤務時間・シフト
08:00～17:00 （実働8時間、休憩60分）
休日・休暇
会社情報
企業名
城南モーターサービス株式会社
事業内容
■ 自動車一般整備業 ■ 中古自動車小売業
設立年
1966年
代表者名
麻生 洋樹
